Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 96vn

Giải trí trực tuyến mang lại niềm vui và hứng khởi – nhưng chỉ khi bạn kiểm soát được giới hạn của bản thân. 96vn cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam bằng các công cụ bảo vệ toàn diện, minh bạch và tôn trọng.

18+
Toàn bộ dịch vụ của 96vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Chơi An Toàn
18+
Giới hạn độ tuổi
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
6
Công cụ tự bảo vệ
100%
Minh bạch & Uy tín

Triết Lý Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 96vn, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến lành mạnh phải xây dựng trên nền tảng kiểm soát, minh bạch và tôn trọng người chơi. Đây không chỉ là nghĩa vụ – đây là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Kiểm Soát Ngân Sách

Chỉ chơi trong phạm vi ngân sách bạn có thể chấp nhận mất. 96vn cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để bạn luôn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian

Cờ bạc không nên chiếm quá nhiều thời gian trong cuộc sống của bạn. Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi của 96vn giúp bạn nhận thức rõ thời lượng đã dành cho giải trí và nghỉ ngơi đúng lúc.

Sức Khỏe Tinh Thần

Nếu cờ bạc bắt đầu ảnh hưởng đến tâm trạng, các mối quan hệ hay công việc của bạn, đó là dấu hiệu cần dừng lại. 96vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

Bảo Vệ Người Thân

Sử dụng tính năng tự loại trừ và bảo vệ tài khoản để ngăn người thân dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Trách nhiệm bảo vệ thế hệ trẻ là cam kết chung giữa 96vn và gia đình người chơi.

Hiểu Rõ Xác Suất

Mọi trò chơi đều có tỷ lệ thắng được thiết kế theo toán xác suất. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hiểu rõ điều này giúp bạn đưa ra quyết định cá cược sáng suốt và thực tế hơn.

Chơi Vì Niềm Vui

Giải trí trực tuyến nên là nguồn vui, không phải phương tiện kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi chơi vì đúng mục đích giải trí, bạn sẽ luôn giữ được cảm giác thoải mái và chủ động.

Nhận Biết Dấu Hiệu
Cảnh Báo

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng, có thể xảy ra với bất kỳ ai. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Bạn Có Thể Đang Gặp Vấn Đề Nếu…
  • Cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi tương tự.
  • Trở nên bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc.
  • Cờ bạc để thoát khỏi các vấn đề cá nhân, áp lực công việc hoặc cảm xúc tiêu cực.
  • Liên tục cố gắng "gỡ gạc" sau khi thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.
  • Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thói quen và mức độ cờ bạc của mình.
  • Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc vi phạm pháp luật để có tiền cờ bạc.
  • Đặt cờ bạc lên trước các mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc các sở thích khác.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 96vn hoặc chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần để được giúp đỡ kịp thời. Bạn không phải đối mặt một mình.

Tự Kiểm Tra Thói Quen
Cờ Bạc

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Mỗi câu trả lời "Có" là một tín hiệu bạn nên xem xét lại thói quen giải trí của mình.

1
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định ban đầu cho cờ bạc không?
2
Bạn có cảm thấy khó chịu, lo lắng hoặc bực bội khi không được chơi cờ bạc không?
3
Đã bao giờ bạn che giấu hoạt động cờ bạc với người thân hoặc bạn bè chưa?
4
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
5
Cờ bạc có bao giờ khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng không?
6
Sau khi thua, bạn có thường muốn quay lại chơi ngay để "gỡ lại" số tiền đã mất không?
7
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để giải tỏa căng thẳng hay trốn tránh vấn đề cuộc sống không?
Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, đây là thời điểm cần xem xét nghiêm túc về thói quen chơi cờ bạc. 96vn khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Dành Cho Bạn

96vn trang bị đầy đủ các công cụ kiểm soát tiên tiến để người chơi chủ động quản lý trải nghiệm giải trí của mình một cách an toàn và có trách nhiệm.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân. Sau khi thiết lập, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 48 giờ để đảm bảo quyết định có chủ ý.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược thêm để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng do cảm xúc chi phối.

Giới Hạn Thời Gian Phiên

Cài đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở 15 phút trước khi hết thời gian và tự động đăng xuất khi phiên kết thúc, giúp bạn nghỉ ngơi đúng lúc và không bị cuốn vào trò chơi quá lâu.

Tạm Nghỉ Có Kiểm Soát

Kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần để tạo khoảng cách với cờ bạc. Trong thời gian này, bạn không thể nạp tiền hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư hiện có trong tài khoản.

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. 96vn cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và không chấp nhận yêu cầu mở lại trong thời gian tự loại trừ đang có hiệu lực.

Chặn Tiếp Thị

Hủy đăng ký nhận toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn ưu đãi qua một thao tác đơn giản trong phần cài đặt tài khoản. Giúp giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết trong quá trình tự kiểm soát.

Quy Trình
Tự Loại Trừ

Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và có trách nhiệm. 96vn tôn trọng và hỗ trợ toàn diện mọi thành viên lựa chọn dừng chơi để bảo vệ bản thân và gia đình.

Lưu Ý Quan Trọng

  • Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi.
  • Số dư trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính.
  • Trong thời gian tự loại trừ, 96vn sẽ xóa bạn khỏi danh sách tiếp thị và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.
  • Khi thời gian tự loại trừ kết thúc, bạn sẽ cần xác nhận chủ động để mở lại tài khoản – 96vn sẽ không tự động kích hoạt lại.

Các Bước Thực Hiện Tự Loại Trừ

1
Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập vào tài khoản 96vn của bạn tại trang 96vn Đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký.

2
Vào Phần Cài Đặt Tài Khoản

Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi điều hướng đến mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn Tùy Chọn Tự Loại Trừ

Chọn mục "Tự loại trừ", sau đó chọn khoảng thời gian mong muốn: 6 tháng, 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Đọc kỹ các điều kiện trước khi xác nhận.

4
Xác Minh Danh Tính

Để bảo vệ tài khoản, bạn cần xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này đảm bảo không ai khác có thể kích hoạt tự loại trừ thay bạn.

5
Nhận Xác Nhận & Hoàn Tất

Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ gửi email xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ. Bạn sẽ nhận thông báo khi tài khoản đã được tạm khóa thành công.

6
Liên Hệ Hỗ Trợ Nếu Cần

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, đội ngũ hỗ trợ 96vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua Zalo hoặc Telegram. Liên hệ ngay để được hướng dẫn tận tình.

Cam Kết Của 96vn

Những tiêu chuẩn bảo vệ người chơi mà 96vn tuân thủ nghiêm ngặt và thực thi nhất quán trên toàn nền tảng.

Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi Trạng Thái Ghi Chú
Xác minh độ tuổi bắt buộc khi đăng ký (18+) Đang áp dụng Xác minh CMND / CCCD
Công cụ đặt giới hạn nạp tiền theo khoảng thời gian Đang áp dụng Ngày / Tuần / Tháng
Công cụ đặt giới hạn thua lỗ cá nhân Đang áp dụng Tự thiết lập trong tài khoản
Nhắc nhở thời gian chơi và giới hạn phiên Đang áp dụng Thông báo tự động
Tính năng tự loại trừ ngắn hạn và dài hạn Đang áp dụng Từ 24 giờ đến vĩnh viễn
Xóa khỏi danh sách tiếp thị khi yêu cầu Đang áp dụng Áp dụng tức thì
Hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần 24/7 Đang áp dụng Qua Zalo & Telegram
Tiếp thị nhắm mục tiêu người chưa đủ 18 tuổi Nghiêm cấm Vi phạm chính sách nền tảng
Cho phép người đang tự loại trừ mở lại tài khoản sớm Nghiêm cấm Bảo vệ cam kết của người chơi

Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bạn không phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà 96vn và các tổ chức uy tín cung cấp để giúp bạn và người thân vượt qua khó khăn liên quan đến cờ bạc.

Hỗ Trợ 96vn
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc.

Zalo: 96vn.support
Telegram: @96vn_support
Email: [email protected]
Giờ: 24/7
Sức Khỏe Tâm Thần
Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi.

Địa chỉ: 78 Giải Phóng, Đống Đa, Hà Nội
Liên hệ: Qua bệnh viện Bạch Mai
Hỗ Trợ Gia Đình
Nếu bạn lo lắng cho người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý tại địa phương hoặc nhờ sự hỗ trợ từ đội ngũ 96vn để được hướng dẫn bước tiếp theo.

Hỗ trợ: Tiếng Việt 24/7
Tư Vấn Khẩn Cấp
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng do cờ bạc gây ra, hãy liên hệ ngay các cơ sở y tế tâm thần gần nhất tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng.

96vn hỗ trợ: Kết nối khẩn cấp 24/7
Lời Nhắc Quan Trọng Từ 96vn: Tất cả các thông tin liên hệ hỗ trợ của 96vn là miễn phí và bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không bao giờ phán xét hay phân biệt đối xử với bất kỳ người chơi nào tìm kiếm sự giúp đỡ. Hành động dũng cảm nhất là thừa nhận vấn đề và tìm kiếm hỗ trợ kịp thời.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

96vn áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký tài khoản. Mọi người dùng đều phải cung cấp thông tin CMND/CCCD hợp lệ để chứng minh đã đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ hình thức giải trí có thưởng nào trên nền tảng.

Nếu bạn lo ngại người thân trong gia đình – đặc biệt là trẻ em hoặc thanh thiếu niên – có thể tiếp cận thiết bị của bạn và sử dụng tài khoản 96vn, chúng tôi khuyến nghị:

  • Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi.
  • Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.
  • Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị gia đình.
  • Liên hệ 96vn ngay nếu nghi ngờ có người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

Hiểu Đúng Về Cờ Bạc

Nhiều người chơi có quan niệm sai lầm rằng có thể "đánh bại" hệ thống hoặc tìm ra chiến lược cờ bạc bất bại. Thực tế, mọi trò chơi trên 96vn đều sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán.

Một số điều bạn nên hiểu rõ trước khi tham gia:

  • Không có hệ thống cược nào đảm bảo thắng – Mọi chiến lược cược đều không thể thay đổi lợi thế toán học của nhà cái.
  • Các lần thắng trước không ảnh hưởng đến lần sau – Mỗi vòng chơi là sự kiện độc lập hoàn toàn.
  • Cờ bạc không phải thu nhập ổn định – Về lâu dài, xác suất toán học luôn nghiêng về phía nhà cái.
  • Cảm giác "sắp thắng" là ảo giác – Não bộ con người dễ bị lừa bởi các mẫu ngẫu nhiên. Đừng để cảm giác này quyết định việc tiếp tục chơi.

Lời Khuyên Chơi Lành Mạnh Từ 96vn

Đặt Ngân Sách Trước

Quyết định số tiền có thể chi trước khi bắt đầu. Không bao giờ chơi bằng tiền dành cho chi phí thiết yếu như ăn uống, thuê nhà hay học phí.

Không Chơi Khi Cảm Xúc

Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn, lo lắng, căng thẳng hoặc đã uống rượu. Cảm xúc tiêu cực làm suy giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định sai lầm.

Nghỉ Ngơi Thường Xuyên

Cứ mỗi 45-60 phút chơi, hãy nghỉ ít nhất 15 phút. Đứng dậy, uống nước và làm một việc khác để đầu óc được thư giãn và suy nghĩ rõ ràng hơn.

Chấp Nhận Kết Quả

Khi đã thua đến giới hạn đã đặt ra, hãy dừng lại và chấp nhận. Không cố gắng gỡ gạc – đó là con đường dẫn đến thua lỗ ngày càng nặng nề hơn.

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn
Cùng 96vn Ngay Hôm Nay

Khi đã nắm rõ các nguyên tắc chơi có trách nhiệm, hãy tham gia 96vn với tinh thần giải trí lành mạnh. Thiết lập giới hạn ngay từ đầu và tận hưởng trải nghiệm đỉnh cao một cách thông minh.

18+ – Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.